Netflix afișează mesajul „A expirat timpul alocat contactării dispozitivului țintă (16001)”

Dacă întâlnești o eroare cu mesajul

A expirat timpul alocat contactării dispozitivului țintă (16001)

Este posibil ca o problemă de configurare Netflix să împiedice conectarea. Pentru a rezolva problema, urmează pașii de depanare corespunzători dispozitivului tău, prezentați mai jos.

Chromecast

Restabilirea setărilor de pe Chromecast

1. Ține apăsat butonul de pe Chromecast timp de 25 de secunde sau până când indicatorul luminos începe să clipească.

   Notă:

   Resetarea Chromecast va șterge toate setările salvate anterior pe dispozitiv. Urmează pașii de asistență de la Google pentru a reconfigura dispozitivul Chromecast.

2. După ce ai resetat dispozitivul, conectează-l din nou la contul Netflix.

Alte dispozitive care permit difuzarea

Oprește dispozitivul, apoi repornește-l.

1. Închide telefonul sau tableta. Asigură-te că dispozitivul a fost închis și nu este doar blocat.

2. Repornește dispozitivul.

3. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Repornește rețeaua de la domiciliu

1. Închide dispozitivul, apoi deconectează modemul și routerul de la priză.

2. După 30 de secunde, conectează modemul și routerul la priză.

3. Așteaptă 1 minut, apoi pornește dispozitivul.

4. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Notă:

Reconectarea la internet poate dura mai mult în cazul anumitor dispozitive, modemuri și routere.