Ai fost taxat după anularea Netflix
În cazul în care contul a fost anulat, dar observi o facturare, este posibil ca tu sau cineva care îți folosea contul să-l fi reactivat accidental. Dacă nu poți finaliza pașii de mai jos, contactează-ne.
Conectează-te la netflix.com și urmează următorii pași:
Anulează contul.
Accesează netflix.com/cancelplan.
Selectează Finalizează anularea. Contul tău va fi închis la finalul ciclului curent de facturare, iar serviciul nu va fi facturat ulterior.
Schimbă parola pentru a preveni reactivarea contului de către alte persoane.
Accesează netflix.com/password și schimbă parola.
Asigură-te că bifezi caseta cu mesajul Deconectarea de pe toate dispozitivele. Această acțiune va schimba parola actuală și va deconecta toate dispozitivele care încă sunt conectate la cont.
Nu ai găsit exact ce căutai? Consultă și Facturări nerecunoscute sau neautorizate din partea Netflix sau Taxat de două ori de către Netflix.