A uitat adresa de e-mail sau numărul de telefon pentru Netflix

1. Accesează netflix.com/LoginHelp.

2. Selectează Am uitat adresa de e-mail sau numărul de telefon.

3. Introdu numele, prenumele și cardul de credit sau de debit pe care îl utilizezi pentru a plăti pentru serviciul Netflix.

4. Selectează Găsirea contului.

Netflix va trimite un e-mail pentru resetarea parolei către adresa de e-mail din cont. Dacă nu recunoști sau nu mai ai acces la adresa de e-mail din cont, contactează serviciul Netflix de relații cu clienții.

Dacă plătești pentru serviciul Netflix prin terț sau ai Netflix inclus într-un pachet de servicii, caută numele furnizorului de servicii în serviciul nostru de asistență pentru a găsi articolul corespunzător despre facturare. Apoi consultă secțiunea „Nu reușesc să mă conectez la contul Netflix”.

Dacă utilizezi un card cadou Netflix sau o altă metodă de plată, contactează serviciul Netflix de relații cu clienții pentru a-ți recupera datele de conectare.