Abonează-te la Netflix

Eroare Netflix ui-800-3 (205000)

A apărut o eroare pe Netflix. Vom reîncerca în [X] secunde.
Cod: ui-800-3 (205000)

Această eroare are loc atunci când o problemă cu datele stocate pe dispozitiv împiedică redarea conținutului Netflix.

Pentru a rezolva problema:

  1. Accesează ecranul principal Netflix, apoi navighează la stânga pentru a deschide meniul.

  2. În partea de jos, selectează Asistență > Deconectare > Da.

  3. Conectează-te, apoi încearcă să accesezi Netflix din nou.

Dacă dispozitivul afișează un ecran de eroare:

  1. Selectează Mai multe detalii.

  2. Selectează Deconectare sau Resetare.

  3. Conectează-te, apoi încearcă să accesezi Netflix din nou.

Dacă nu poți găsi opțiunea Solicită asistență sau Deconectare:

  1. Cu ajutorul telecomenzii, apasă aceste butoane în această ordine: sus, sus, jos, jos, stânga, dreapta, stânga, dreapta, sus, sus, sus, sus

  2. Din meniul afișat, selectează Deconectare, Resetare sau Dezactivare.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Închide dispozitivul. Dacă dispozitivul are cablu de alimentare, scoate-l din priză.

  2. Asigură-te că dispozitivul este oprit complet și nu este în modul sleep sau standby.

  3. Lasă dispozitivul oprit timp de 15 secunde.

  4. Pornește dispozitivul și încearcă să accesezi Netflix din nou.

În cazul în care acești pași nu au funcționat sau ai întâmpinat din nou această eroare, contactează-ne pentru asistență suplimentară.

Articole relevante

Articole relevante

Ai nevoie de asistență suplimentară?

Contactează-ne