Abonează-te la Netflix

Imaginile sunt mărite sau tăiate

Dacă aplicația Netflix sau conținutul video pe care încerci să-l vizionezi pare mărit sau tăiat în partea de sus sau în laterale, acest lucru indică de regulă o setare de redare video incorectă pe dispozitivul tău. Pentru a rezolva problema, urmează pașii pentru soluționarea problemelor corespunzători dispozitivului tău, prezentați mai jos.

  1. Din ecranul principal al dispozitivului Fire TV, selectează Setări.

  2. În ecranul următor, glisează la dreapta și selectează Accesibilitate.

  3. Selectează Lupă pentru a seta această opțiune pe Dezactivat.

  4. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Playerul Netflix poate apărea mărit datorită raportului de aspect, dimensiunilor ecranului sau a altor setări. Dacă ai nevoie de ajutor la reglarea acestor setări, contactează producătorul televizorului pentru asistență.

Reglează setările de imagine ale televizorului

Playerul Netflix poate apărea mărit datorită raportului de aspect, dimensiunilor ecranului sau a altor setări. Dacă ai nevoie de ajutor la reglarea acestor setări, contactează producătorul televizorului pentru asistență.

Reglează setările de imagine ale televizorului

Playerul Netflix poate apărea mărit datorită raportului de aspect, dimensiunilor ecranului sau a altor setări. Dacă ai nevoie de ajutor la reglarea acestor setări, contactează producătorul televizorului pentru asistență.

  1. Accesează pagina Netflix pe care ai întâmpinat problema.

  2. Cu ajutorul tastaturii, resetează zoomul:

    • Pentru Mac, apasă Command + 0.

    • Pentru Windows sau Chromebook, apasă Ctrl + 0.

  3. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Reglează setările de imagine ale televizorului

Playerul Netflix poate apărea mărit datorită raportului de aspect, dimensiunilor ecranului sau a altor setări. Dacă ai nevoie de ajutor la reglarea acestor setări, contactează producătorul televizorului pentru asistență.

Reglează setările de imagine ale televizorului

Playerul Netflix poate apărea mărit datorită raportului de aspect, dimensiunilor ecranului sau a altor setări. Dacă ai nevoie de ajutor la reglarea acestor setări, contactează producătorul televizorului pentru asistență.

Este posibil să fie o problemă la conexiunea dintre dispozitiv și televizor.

Pentru a rezolva problema:

  1. Asigură-te că folosești un cablu HDMI.

  2. Încearcă să inversezi capetele cablului HDMI.

  3. Ocolește orice decodor sau sistem audio utilizat, conectând dispozitivul direct la televizor printr-un cablu HDMI.

  4. Încearcă să te conectezi la un alt port HDMI pe televizor.

  5. Încearcă să folosești un nou cablu HDMI.

  6. Dacă este disponibil, încearcă un port HDMI de pe un alt televizor.

    • Dacă poți viziona online de pe un alt televizor, este posibil să existe o problemă cu portul HDMI al primului televizor. Contactează producătorul televizorului pentru asistență.

Playerul Netflix poate apărea mărit datorită raportului de aspect, dimensiunilor ecranului sau a altor setări. Dacă ai nevoie de ajutor la reglarea acestor setări, contactează producătorul televizorului pentru asistență.

Reglează setările de imagine ale televizorului

Playerul Netflix poate apărea mărit datorită raportului de aspect, dimensiunilor ecranului sau a altor setări. Dacă ai nevoie de ajutor la reglarea acestor setări, contactează producătorul televizorului pentru asistență.

Reglează setările de imagine ale televizorului

Playerul Netflix poate apărea mărit datorită raportului de aspect, dimensiunilor ecranului sau a altor setări. Dacă ai nevoie de ajutor la reglarea acestor setări, contactează producătorul televizorului pentru asistență.

Reglează setările de imagine ale televizorului

Playerul Netflix poate apărea mărit datorită raportului de aspect, dimensiunilor ecranului sau a altor setări. Dacă ai nevoie de ajutor la reglarea acestor setări, contactează producătorul televizorului pentru asistență.

Reglează setările de imagine ale televizorului

Playerul Netflix poate apărea mărit datorită raportului de aspect, dimensiunilor ecranului sau a altor setări. Dacă ai nevoie de ajutor la reglarea acestor setări, contactează producătorul televizorului pentru asistență.

Reglează setările de imagine ale televizorului

Playerul Netflix poate apărea mărit datorită raportului de aspect, dimensiunilor ecranului sau a altor setări. Dacă ai nevoie de ajutor la reglarea acestor setări, contactează producătorul televizorului pentru asistență.

Această problemă este în curs de investigare. Pentru a ne ajuta în acest proces, contactează-ne.

Articole relevante

Articole relevante

Ai nevoie de asistență suplimentară?

Contactează-ne