Abonează-te la Netflix

Mesaj Netflix: „Eroare de conexiune: Nu se poate realiza conexiunea la Netflix. Te rugăm să încerci din nou mai târziu.”

Dacă întâlnești pe iPad o eroare cu mesajul

Eroare de conexiune: Nu se poate realiza conexiunea la Netflix. Te rugăm să încerci din nou mai târziu.

De regulă este vorba despre o problemă de rețea, care nu permite conectarea dispozitivului la serviciul Netflix. Urmează pașii de depanare de mai jos pentru a rezolva problema.

  1. Accesează ecranul principal, apoi atinge App Store.

  2. Atinge Căutare, apoi introdu „Netflix”.

  3. În listă, găsește și atinge Netflix, apoi atinge Actualizare. Poate fi necesar să introduci parola corespunzătoare ID-ului Apple. Dacă ai uitat-o, urmează pașii Apple pentru a o reseta.

  4. După ce se finalizează actualizarea, încearcă să accesezi Netflix din nou.

  1. Ține apăsat în același timp butonul din lateral și unul dintre butoanele de volum până când apar glisoarele. Trage de glisorul de deasupra pentru a închide complet dispozitivul.

    • Dacă nu apar glisoarele, ține apăsat butonul Adormire/Trezire până când apare glisorul roșu, iar apoi trage de acesta.

  2. După 10 secunde, apasă butonul Adormire/Trezire.

  3. După ce dispozitivul a pornit, încearcă să accesezi Netflix din nou.

  1. În meniul principal, găsește și selectează Settings (Setări).

  2. Defilează în jos și selectează General.

  3. Defilează în jos și selectează Reset (Resetare).

  4. Din lista care s-a deschis, selectează Reset Network Settings (Resetare setări rețea).

  5. Selectează Reset (Resetare).

  6. După repornirea dispozitivului, din meniul principal, găsește și selectează Settings (Setări).

  7. Selectează Help (Ajutor).

  8. Alege rețeaua preferată și conectează-te cu parola Wi-Fi.

  9. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Articole relevante

Articole relevante

Ai nevoie de asistență suplimentară?

Contactează-ne