Abonează-te la Netflix

Eroare Netflix 1016

Dacă apare codul de eroare 1016 pe iPhone sau iPad, acesta indică de regulă o problemă de conexiune la internet. Această problemă poate fi cauzată de o conexiune wireless instabilă sau poate fi o problema DNS. Urmează pașii de depanare de mai jos pentru a rezolva problema.

  1. Apasă butonul Pagina de pornire.

  2. Trage cu degetul în sus pe ecran pentru a deschide Control Center (Centrul de control).

    • Dacă Control Center (Centrul de control) nu este activat pe dispozitiv, poți activa Airplane mode (modul Avion) din Settings (Setări).

  3. Activează Airplane mode (modul Avion) atingând pictograma avion.

  4. După ce Airplane mode (modul Avion) este activat, dezactivează-l atingând din nou pictograma avion.

  5. După ce dispozitivul s-a reconectat la rețeaua wireless, lansează Netflix și încearcă să redai din nou serialul TV sau filmul.

  1. Ține apăsat în același timp butonul din lateral și unul dintre butoanele de volum până când apar glisoarele. Trage de glisorul de deasupra pentru a închide complet dispozitivul.

    • Dacă nu apar glisoarele, ține apăsat butonul Adormire/Trezire până când apare glisorul roșu, iar apoi trage de acesta.

  2. După 10 secunde, apasă butonul Adormire/Trezire.

  3. După ce dispozitivul a pornit, încearcă să accesezi Netflix din nou.

Resetting modem and device, 30-sec timer, cable unplugged.

  1. Închide dispozitivul, apoi deconectează modemul și routerul de la priză.

  2. După 30 de secunde, conectează modemul și routerul la priză.

  3. Așteaptă 1 minut, apoi pornește dispozitivul.

  4. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Notă:Reconectarea la internet poate dura mai mult în cazul anumitor dispozitive, modemuri și routere.

Articole relevante

Articole relevante

Ai nevoie de asistență suplimentară?

Contactează-ne