Facturarea serviciului Netflix prin Apple

Facturarea prin Apple nu mai este disponibilă ca metodă de plată pentru majoritatea abonaților noi sau pentru cei care se reabonează.

Unor abonați ale căror conturi sunt facturate prin Apple li se poate solicita adăugarea unei noi metode de plată pentru a continua abonamentul. (Notă: cardurile cadou Netflix nu pot fi valorificate pe aceste conturi. Vezi mai jos mai multe informații.)

Notă:
Abonamentele Apple se reînnoiesc automat. Ai putea fi taxat cu până la 24 de ore înaintea începerii fiecărei perioade de abonament.

Plătește pentru serviciul Netflix prin Apple

Facturarea serviciului Netflix prin Apple nu este disponibilă clienților noi sau celor care își reactivează contul Netflix.

Dacă încerci să te înregistrezi cu ajutorul dispozitivului mobil Apple, poți accesa Netflix.com de pe un browser mobil și poți folosi o altă metodă de plată.

Verifică dacă serviciul este facturat prin Apple

Verifică secțiunea Abonament și facturare din Contul Netflix pentru a vedea dacă serviciul este facturat prin Apple.

Dacă ai întrebări cu privire la facturarea prin Apple, contactează departamentul de asistență Apple.

Actualizează informațiile de facturare Apple

Acceptă schimbarea de tarif/monedă

Tariful Apple pentru Netflix poate fi schimbat în funcție de modificările monedei sau valorii TVA. Dacă achiți abonamentul prin Apple, ți se va solicita să accepți noul tarif și/sau noua monedă pentru a putea folosi în continuare serviciul.

Va trebui să te conectezi la contul Apple și să urmezi instrucțiunile de la Apple.

Schimbă metoda de plată

Conectează-te la Cont și selectează Gestionarea informațiilor de plată

La momentul actual, nu poți trece de la facturarea prin Apple la plata cu ajutorul cardurilor cadou Netflix.

Dacă te-ai abonat prin intermediul unei aplicații de joc Netflix, va trebui să anulezi abonamentul prin Apple

Notă:
Dacă ai uitat ID-ul Apple, contactează departamentul de asistență Apple.


La finalul perioadei de facturare și după ce contul a fost închis, te poți reabona cu ajutorul unei noi metode de plată.

Notă:
Conform politicii de anulare Apple, abonamentul tău se poate reînnoi dacă nu îl anulezi cu peste 24 de ore înainte de data reînnoirii.
Dacă ai trecut de la facturarea abonamentului prin Apple la altă metodă de plată începând cu 25 octombrie 2021, va trebui să anulezi abonamentul Netflix prin Apple pentru a evita taxări suplimentare din partea Apple.

Schimbă abonamentul Netflix

Urmează acești pași pentru a schimba abonamentul prin Apple.

Upgrade-urile de abonament intră în vigoare imediat

  • Se va percepe tariful întreg pentru noul abonament la data la care efectuezi upgrade-ul.

  • Data de facturare va fi data la care efectuezi upgrade-ul. 

  • Va fi rambursat un tarif proporțional pentru orice perioadă nefolosită din abonamentul anterior. 


Downgrade-ul de abonament intră în vigoare la următoarea dată de facturare.

Notă:
Dacă te-ai abonat înainte de 10 mai 2014 sau te-ai abonat printr-o aplicație de jocuri Netflix, trebuie mai întâi să anulezi abonamentul Netflix prin Apple. La finalul perioadei de facturare și după ce contul a fost închis, poți să te reabonezi cu ajutorul unei noi metode de plată și poți schimba abonamentul.

Dacă ai actualizat metoda de plată de la Apple, trebuie să aștepți până la următoarea perioadă de facturare înainte de a schimba abonamentul. În caz contrar, contul va trece înapoi la facturarea prin Apple.

Valorifică o ofertă promoțională pentru Netflix dacă plătești prin Apple

Ofertele promoționale nu pot fi valorificate pe conturile facturate prin Apple. 

Pentru a valorifica o ofertă promoțională Netflix va trebui să anulezi abonamentul prin Apple. După încheierea perioadei de facturare, poți reactiva contul Netflix prin valorificarea ofertei promoționale.

Valorifică un card cadou Netflix dacă plătești prin Apple

Cardurile cadou Netflix nu pot fi valorificate pe conturile facturate prin Apple. 

Pentru a utiliza un card cadou Netflix, va trebui să anulezi abonamentul. După încheierea perioadei de facturare, poți reactiva contul Netflix prin valorificarea cardului cadou.

Găsește data de facturare Apple

Consultă istoricul tranzacțiilor Apple pentru a găsi data la care Apple a facturat serviciul Netflix.

Anulează abonamentul Netflix

Poți anula oricând abonamentul Netflix.

Dacă nu se afișează opțiunea de anulare în contul Netflix, va trebui să anulezi abonamentul Netflix prin Apple. Dacă anulezi abonamentul prin Apple, contul tău va fi suspendat timp de 30 de zile, apoi va fi anulat.

Notă:
Conform politicii de anulare Apple, abonamentul tău se poate reînnoi dacă nu îl anulezi cu peste 24 de ore înainte de data reînnoirii.
Dacă ai trecut de la facturarea abonamentului prin Apple și ai conectat contul la un pachet de servicii care include Netflix începând cu 25 octombrie 2021, va trebui să anulezi abonamentul Netflix prin Apple pentru a evita taxări suplimentare din partea Apple.

Contactează departamentul Apple de asistență pentru clienți

Poți contacta departamentul de asistență Apple pe support.apple.com/billing.

Articole relevante