Mesaj Netflix „Serviciul Netflix nu a putut fi accesat. (-103)”

Dacă întâlnești o eroare pe Amazon Fire TV cu mesajul

Serviciul Netflix nu a putut fi accesat (-103)

De regulă, este vorba despre informații stocate pe dispozitiv care trebuie reîmprospătate. Urmează pașii de depanare de mai jos pentru a rezolva problema.

Dacă ștergi datele aplicației Netflix, vei fi deconectat(ă) de la contul tău. Asigură-te că ai la îndemână numele de utilizator și parola pentru a te reconecta.

  1. Apasă butonul Home (Pagina de pornire) de pe telecomanda Amazon Fire TV.

  2. În partea dreaptă a ecranului, selectează Setări .

  3. Selectează Aplicații.

  4. Selectează Gestionează toate aplicațiile instalate.

  5. Defilează în jos și selectează Netflix.

  6. Selectează Șterge datele.

  7. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Dacă dezinstalezi Netflix, vei fi deconectat. Asigură-te că ai pregătite numele de utilizator și parola pentru a te conecta din nou.

Pentru a dezinstala Netflix:

  1. Apasă butonul Acasă pe telecomanda Amazon Fire TV.

  2. Selectează Setări.

  3. Selectează Aplicații.

  4. Selectează Gestionează toate aplicațiile instalate.

  5. Selectează Netflix din listă.

  6. Selectează Dezinstalare, apoi selectează Confirmă.

Pentru a reinstala Netflix:

  1. Apasă butonul Netflix pe telecomanda Amazon Fire TV.

  2. Selectează Descărcare.

  3. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Articole relevante