Mesaj Netflix: „Versiunea actuală a aplicației nu mai este compatibilă cu serviciul. Te rugăm să faci upgrade la sistemul de operare și la versiunea aplicației.”

1. De pe telefonul sau tableta Android, deschide pagina Netflix în Play Store.

2. Atinge Actualizare.

Depanare

• Dacă nu poți deschide pagina, este posibil să fie nevoie să rezolvi problema cu Play Store.

• Dacă nu găsești aplicația Netflix, urmează pașii din acest articol.

Poți actualiza versiunea sistemului de operare al dispozitivului Android din aplicația Setări. Accesează site-ul de asistență Google pentru a afla pașii exacți sau pentru a rezolva o problemă.

1. Accesează ecranul principal, apoi atinge App Store.

2. Atinge Căutare, apoi introdu „Netflix”.

3. În listă, găsește și atinge Netflix, apoi atinge Actualizare. Poate fi necesar să introduci parola corespunzătoare ID-ului Apple. Dacă ai uitat-o, urmează pașii Apple pentru a o reseta.

4. După ce se finalizează actualizarea, încearcă să accesezi Netflix din nou.

Poți actualiza dispozitivul iPhone sau iPad la ultima versiune iOS sau iPadOS din Setările aplicației. Accesează site-ul de asistență Apple pentru a afla pașii exacți sau a rezolva o problemă.