Mesaj Netflix: „Această aplicație este incompatibilă cu dispozitivul.”
În momentul în care descarci aplicația Netflix, următorul mesaj ar putea fi afișat pe telefonul sau tableta Android:
Această aplicație nu este compatibilă cu dispozitivul tău.
Acest mesaj indică, de regulă, că dispozitivul tău nu poate descărca aplicația Netflix din Magazinul Google Play deoarece nu este certificat Play Protect.
Pentru a rezolva problema:
Deschide aplicația Magazinul Play.
În partea din dreapta sus, atinge pictograma Profil.
Atinge Setări > Despre.
La secțiunea Certificare Play Protect, verifică dacă dispozitivul tău este certificat.
Dacă apare Dispozitivul este certificat, contactează-ne pentru asistență suplimentară.
Dacă dispozitivul nu este certificat, va trebui să folosești un dispozitiv compatibil pentru a viziona pe Netflix. Îți recomandăm să contactezi producătorul dispozitivului pentru a solicita un dispozitiv certificat Play Protect. Pentru detalii, accesează pagina de asistență Google despre certificarea Play Protect.