Mesaj Netflix: „Acest dispozitiv este incompatibil cu aplicația.”

Dacă întâmpini o eroare pe dispozitivul Android, cu mesajul

Acest dispozitiv este incompatibil cu aplicația.

Aceasta indică de regulă că a fost instalată pe dispozitiv o versiune neactualizată a aplicației Netflix. Urmează pașii de depanare de mai jos pentru a rezolva problema.

Reinstalează aplicația Netflix

Acești pași vor șterge toate serialele și filmele descărcate și salvate pe dispozitiv și vor deconecta dispozitivul de la contul Netflix.

Dacă utilizezi telefonul sau tableta Android, deschide pagina Netflix în Play Store, atinge Dezinstalare, apoi atinge Instalare.

De asemenea, poți reinstala aplicația urmând acești pași:

1. Deschide aplicația Play Store, apoi caută „Netflix”.

2. În cadrul listei, găsește și atinge aplicația Netflix.

3. Atinge Dezinstalare.

4. Atinge Instalare și așteaptă finalizarea procesului.

5. Atinge Deschide, apoi încearcă Netflix din nou.