Mesaj Netflix: „Dispozitivul tău nu este compatibil cu această versiune.”

Dacă încerci să descarci aplicația Netflix din Magazinul Play și întâmpini acest mesaj:

Dispozitivul tău nu este compatibil cu această versiune.

Înseamnă că dispozitivul Android nu împlinește cerințele Magazinului Google Play pentru a descărca aplicația Netflix.

Pentru a rezolva problema:

Verifică starea Play Protect a dispozitivului
  1. Deschide aplicația Magazinul Play.

  2. În partea din dreapta sus, atinge pictograma Profil.

  3. Atinge Setări > Despre.

  4. La secțiunea Certificare Play Protect, verifică dacă dispozitivul tău este certificat.

Dacă apare Dispozitivul este certificat, contactează-ne pentru asistență suplimentară.

Dacă dispozitivul nu este certificat, va trebui să folosești un dispozitiv compatibil pentru a viziona pe Netflix. Îți recomandăm să contactezi producătorul dispozitivului pentru a solicita un dispozitiv certificat Play Protect. Pentru detalii, accesează pagina de asistență Google despre certificarea Play Protect.

Articole relevante