Mesaj Netflix: „Limită de utilizare, contul a depășit numărul maxim de încercări”.

Dacă întâlnești o eroare cu mesajul

Limită de utilizare, contul a depășit numărul maxim de încercări

De regulă este vorba despre o problemă de rețea, care nu permite conectarea Roku la serviciul Netflix. Urmează pașii de depanare de mai jos pentru a rezolva problema.

Accesează Netflix.com pe un browser web.

  1. Utilizând computerul, telefonul sau tableta, conectează-te la aceeași rețea de internet sau Wi-Fi ca dispozitivul care are probleme.

  2. Deschide un browser și accesează netflix.com/clearcookies.

  3. În partea din dreapta sus, dă clic pe Conectare.

  4. Conectează-te la contul Netflix.

    • Dacă apare eroarea NSEZ-403, înseamnă că nu se poate conecta contul la Netflix acum. Încearcă mai târziu.

    • Dacă nu apare o eroare, continuă cu pașii următori.

Verifică dacă folosești cea mai recentă versiune a aplicației Netflix

  1. Selectează Settings (Setări).

  2. Selectează System (Sistem).

  3. Selectează System Update (Actualizare sistem).

  4. Selectează Check Now (Verifică acum).

  5. Descarcă actualizările disponibile și încearcă să accesezi Netflix din nou.

Articole relevante