Eroare Netflix F7701-1003

Întâmpinăm probleme la redarea conținutului Netflix.
Asigură-te că folosești cea mai recentă versiune de Firefox și încearcă din nou.
Cod de eroare F7701-1003

Codul de eroare F7701-1003 poate apărea pe browserul Firefox din cauza următoarelor motive:

  • Modul de Navigare privată este activat. Vizionarea conținutului Netflix pe Firefox cu modul de navigare privată nu este disponibilă.

  • Setările din browser blochează redarea conținutului Netflix.

  • Browserul trebuie actualizat la o versiune mai nouă.

Pentru a rezolva problema:

  1. Închide fila sau fereastra în care este deschis Netflix.

  2. Deschide o filă nouă, apoi încearcă să accesezi Netflix din nou.

Dacă modul de navigare privată este activat de fiecare dată când deschizi o nouă filă sau fereastră, treci la pașii următori.

  1. În colțul din dreapta sus, dă clic pe Meniu, apoi dă clic pe Setări.

  2. În partea stângă, dă clic pe Confidențialitate și securitate.

  3. Defilează în jos la Istoric. În dreptul Firefox va, dă clic pe meniul vertical.

  4. Alege memora istoricul, apoi dă clic pe Repornește Firefox acum.

  5. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

  1. În colțul din dreapta sus al browserului, dă clic pe Mai multe.

  2. Dă clic pe Setări, iar apoi navighează în jos la Actualizări Firefox.

  3. Dă clic pe Reîmprospătează sau actualizează Firefox. La mesajul „Firefox este actualizat”, înseamnă că browserul a fost deja actualizat la cea mai recentă versiune.

  4. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

În cazul în care întâmpini probleme la actualizarea browserului Firefox sau întâmpini eroarea Actualizare eșuată, urmează pașii oferiți de Mozilla pentru a rezolva o problemă cu privire la actualizarea de software.

  1. În colțul din dreapta sus al browserului, dă clic pe Meniu.

  2. Dă clic pe Setări.

  3. Defilează în jos la Conținut DRM.

  4. Verifică dacă opțiunea Redă conținut DRM este bifată. Dacă nu este, dă clic pe casetă pentru a activa opțiunea.

  5. Repornește Firefox, apoi încearcă să accesezi Netflix din nou.

  1. În colțul din dreapta sus al browserului, dă clic pe Meniu.

  2. Dă clic pe Programe de completare și teme, apoi dă clic pe Pluginuri.

  3. Din dreapta, dă clic pe Setări, apoi dă clic pe Căutare actualizări.

  4. Descarcă actualizările disponibile, apoi încearcă să accesezi Netflix din nou.

Această eroare poate fi afișată în cazul în care a fost instalată o versiune personalizată a browserului Firefox pe computer.

Pentru a te asigura că folosești versiunea oficială:

  1. Urmează pașii pentru a dezinstala Firefox de pe computer.

  2. Descarcă și instalează cea mai recentă versiune oficială de Firefox:

  3. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Articole relevante