Contactează-ne din aplicația Netflix
Pentru a putea contacta serviciul de relații cu clienții prin aplicația Netflix, trebuie să descarci aplicația pe un dispozitiv iPhone, iPad sau un smartphone sau o tabletă Android. Pentru a putea suna din aplicația Netflix, ai nevoie de o conexiune stabilă la internet, prin Wi-Fi sau rețea mobilă.
Configurează aplicația
Urmează pașii de configurare pentru a descărca aplicația pe iPhone, iPad sau iPod touch.
Urmează pașii de configurare pentru a descărca aplicația pe telefonul sau tableta Android.
Contactează Netflix din aplicație
Dacă ești abonat Netflix, conectează-te la aplicație și parcurge pașii de mai jos:
Din dreapta jos, atinge Netflixul meu .
Din dreapta sus, atinge Meniu .
Atinge Asistență .
Atinge butonul Sună sau Chat .
Dacă nu ești abonat Netflix, deschide aplicația Netflix și parcurge pașii de mai jos:
Din dreapta sus, atinge Asistență.
Atinge butonul Sună sau Chat .
Apelarea din aplicația Netflix când ești conectat la internet prin Wi-Fi sau rețea de telefonie mobilă este gratuită, fără costuri telefonice interurbane. În funcție de furnizor, se pot percepe tarifele de conexiune de date mobile.