Eroare Netflix S7020

Dacă întâlnești codul de eroare S7020 în browserul Safari de pe Mac, deseori însoțit de următorul mesaj:

Ups, a apărut o problemă... mai multe file Netflix

De regulă, eroarea este cauzată de informații stocate pe dispozitiv care trebuie reîmprospătate sau de utilizarea modului de navigare privată. Urmează pașii de depanare de mai jos pentru a rezolva problema.

Repornește browserul

  1. Închide browserul.

  2. Redeschide browserul.

  3. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Dezactivează navigarea privată

  1. În bara de meniu, selectează Safari.

  2. Selectează Preferences (Preferințe).

  3. În fila General, de la Safari opens with: (Safari se deschide cu:), selectează A new window (O nouă fereastră).

  4. Închide fereastra Preferences (Preferințe) pentru a salva noua setare.

  5. În bara de meniu, selectează Safari.

  6. Selectează Închide Safari.

  7. Deschide Safari și încearcă să accesezi Netflix din nou.

Șterge memoria cache a browserului

Versiunea Safari 10 sau mai recentă

  1. În bara de meniu, selectează Safari.

  2. Selectează Preferences (Preferințe).

  3. Selectează fila Privacy (Confidențialitate).

  4. Selectează butonul Manage Website Data... (Gestionare date web...) .

  5. Selectează Remove All (Elimină tot).

  6. Selectează Remove Now (Elimină acum).

  7. Selectează Done (Gata).

Versiunea Safari 9 sau mai veche

  1. În bara de meniu, selectează Safari.

  2. Selectează Reset Safari (Resetare Safari) și debifează tot, mai puțin Remove all website data (Șterge toate datele web).

  3. Selectează Reset (Resetare).

Ștergerea istoricului de navigare Safari

  1. Selectează Istoric din bara de mediu din Safari.

  2. Selectează Ștergere istoric....

  3. Din meniul vertical, selectează Întregul istoric.

  4. Selectează Ștergere istoric pentru confirmare.

  5. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Articole relevante