Eroare Netflix tvq-st-121

Poți testa conexiunea dispozitivului încercând o altă aplicație care se conectează la internet. Unele dispozitive au un test de rețea disponibil în setări.

Dacă alte aplicații nu funcționează sau întâmpini o eroare de rețea, acest lucru indică faptul că dispozitivul nu este conectat.

Pentru a obține pașii de conectare pentru dispozitivul tău:

• Consultă instrucțiunile sau manualul furnizate alături de dispozitiv.

• Contactează producătorul dispozitivului pentru asistență la conectarea dispozitivului la internet.

Dacă dispozitivul este conectat și încă întâmpini probleme, treci la pașii următori.

1. Pe ecranul de eroare, selectează Ieșire sau Mai multe detalii > Ieșire din Netflix.

2. Deschide aplicația Netflix, apoi încearcă din nou.

Pentru acest pas, scoate din priză decodorul și toate echipamentele de rețea de la domiciliu timp de 30 de secunde și apoi conectează-le pe rând la priză.

1. Oprește sau scoate din priză decodorul.
   

2. Scoate modemul din priză (INCLUSIV routerul wireless, dacă este un dispozitiv separat) pentru cel puțin 30 de secunde.
   

3. Conectează modemul la priză și așteaptă până când nu mai clipesc alte indicatoare luminoase. Dacă routerul este separat de modem, conectează-l la priză și așteaptă până când nu mai clipesc alte indicatoare luminoase.
   

4. Repornește decodorul și încearcă să accesezi Netflix din nou.