Eroare Netflix tvq-prfls-100
Dacă întâlnești codul de eroare tvq-prfls-100, de regulă însoțit de următorul mesaj:
A intervenit o problemă la schimbarea profilului.
De regulă, este vorba despre informații stocate pe dispozitiv care trebuie reîmprospătate. Pentru a rezolva problema, urmează pașii de depanare corespunzători dispozitivului tău, prezentați mai jos.
Din ecranul principal Netflix, apasă butonul înapoi
de pe telecomandă pentru a accesa meniul.
Dacă meniul este în partea de sus: deplasează-te la stânga la pictograma profil, selectează Asistență, apoi Deconectare, apoi Da.
Dacă meniul este în partea stângă: în partea de jos, selectează Asistență, apoi Deconectare, apoi Da.
Conectează-te, apoi încearcă să accesezi Netflix din nou.
Dacă dispozitivul afișează un ecran de eroare:
Selectează Mai multe detalii.
Selectează Deconectare sau Resetare.
Conectează-te, apoi încearcă să accesezi Netflix din nou.
Dacă nu poți găsi opțiunea Asistență sau Deconectare:
Cu ajutorul telecomenzii, apasă aceste butoane în această ordine: sus, sus, jos, jos, stânga, dreapta, stânga, dreapta, sus, sus, sus, sus.
Din meniul afișat, selectează Deconectare, Resetare sau Dezactivare.