Eroare Netflix D7361-1254-8889000F

1. Oprește computerul prin intermediul meniului:

   • Mac: din colțul din stânga jos, dă clic pe meniul Apple, apoi dă clic pe Oprire.

   • Windows: dă clic pe meniul Start, apoi dă clic pe Buton de alimentare > Oprire.

   • Chromebook: din colțul din dreapta jos, dă clic pe Deconectare > Oprire.

2. Lasă dispozitivul oprit timp de cel puțin 30 de secunde.

3. Repornește-l, apoi încearcă să accesezi Netflix din nou.

1. Apasă tasta Windows de pe tastatură.

2. Selectează Setări .

3. Selectează Actualizare și securitate.

4. Windows va căuta actualizări. Dacă nu face acest lucru, selectează Caută actualizări.

5. După instalarea actualizărilor, repornește computerul și încearcă să accesezi Netflix din nou.

Pentru a rezolva problema, poți:

• Accesa site-ul producătorului computerului pentru a găsi pași de depanare în vederea actualizării sau a instalării unui driver audio compatibil cu versiunea ta de Windows.

• Urmează pașii Microsoft pentru a actualiza manual driverul audio.

• Încearcă să vizionezi pe Netflix dintr-un browser web compatibil.

În cazul în care acești pași nu funcționează sau aceeași problemă apare și pe un browser web, va trebui să contactezi producătorul computerului pentru asistență la depanarea unei probleme cu privire la driverul audio.