Titlul descărcat afișează mesajul „Expirat”.

După descărcarea pe dispozitiv a unui titlu, ai o perioadă de timp limitată în care îl poți viziona înainte ca acesta să expire. Perioada de timp depinde de licențele individuale și poate varia în funcție de titlu. Titlurile de pe dispozitivul tău care expiră în mai puțin de 7 zile vor afișa perioada de timp rămasă la pagina Descărcări din aplicația Netflix.

Unele titluri vor expira în 48 de ore după ce apeși pentru prima dată Redare. După ce ai început vizionarea unuia dintre aceste titluri, poți vedea câte ore au mai rămas la pagina Descărcări. Poți viziona un titlu descărcat de câte ori dorești înainte ca acesta să expire.

Dacă un titlu a expirat, este necesară o reînnoire. Unele titluri au un număr limitat de reînnoiri. Titlurile care devin indisponibile pe Netflix vor expira concomitent, indiferent de momentul descărcării.

Pentru reînnoirea unui titlu descărcat, urmează pașii corespunzători dispozitivului tău.

Telefon sau tabletă Android

Redescarcă titlul
  1. Atinge Descărcări .

  2. În colțul din dreapta sus al ecranului, atinge Editare .

  3. Bifează caseta din dreptul serialului sau filmului pe care vrei să-l ștergi.

  4. Atinge Șterge .

  5. Descarcă din nou serialul sau filmul.

iPhone, iPad sau iPod touch

Verifică setările de dată și oră

  1. Atinge pictograma Setări din ecranul principal.

  2. Atinge General.

  3. Atinge Data și ora.

    • Dacă data și ora sunt greșite, atinge una sau alta pentru a seta valorile corecte sau comută opțiunea din câmpul Setare automată pe Activat.

Redescarcă titlul

  1. Asigură-te că dispui de conexiune la internet.

  2. Din aplicația Netflix, atinge pictograma Descărcări .

    • Dacă nu vezi pictograma Descărcări, atinge pictograma Meniu , apoi Descărcări.

  3. Atinge Editare în colțul din dreapta sus al ecranului.

  4. Atinge pictograma roșie X pentru a șterge titlul de pe dispozitiv.

  5. Găsește titlul din nou.

  6. Din pagina de descriere, atinge Descărcări .

    • Pentru seriale, pictograma va apărea în dreptul fiecărui episod disponibil.

  7. După ce titlul s-a descărcat, îl poți reaccesa din secțiunea Descărcări a aplicației.

În funcție de limitele impuse de studiouri, este posibil să nu poți reînnoi toate titlurile. Dacă nu poți reînnoi un titlu, dar îți dorești în continuare să-l vizionezi, va trebui să te conectezi la internet pentru vizionarea acestuia.

Aplicația Windows 10

  1. Asigură-te că dispui de conexiune la internet.

  2. Din aplicația Netflix, atinge pictograma Meniu .

  3. Atinge Descărcări.

  4. Atinge pictograma Alertă din dreptul unei descărcări expirate.

  5. Atinge Reînnoirea descărcării .

Nu toate titlurile pot fi reînnoite. Dacă nu poți reînnoi un serial sau un film, dar îți dorești în continuare să-l vizionezi, va trebui să te conectezi la internet pentru vizionarea acestuia.