Eroare Netflix S7363-1260-FFFFD089

Dacă întâlnești codul de eroare S7363-1260-FFFFD089 pe computerul Mac, acesta indică de regulă informații stocate pe browserul tău care trebuie reîmprospătate. Urmează pașii de depanare de mai jos pentru a rezolva problema.

Oprește computerul

  1. Oprește computerul prin intermediul meniului:

    • Pentru Mac: din colțul din stânga sus, dă clic pe meniul Apple > Oprire.

    • Pentru Windows: din meniul Start, dă clic pe Buton de alimentare > Oprire.

    • Pentru Chromebook: din colțul din dreapta jos, dă clic pe ceas > Deconectare > Oprire.

  2. Lasă dispozitivul oprit timp de cel puțin 30 de secunde.

  3. Repornește-l, apoi încearcă să accesezi Netflix din nou.

Închide playerele media

Închide playerele media, precum YouTube, iTunes și QuickTime.

  1. În colțul din stânga sus al ecranului, selectează pictograma Apple.

  2. Selectează Închidere forțată.

  3. Selectează orice playere media care încă rulează și dă clic pe Închidere forțată.

  4. Închide Safari, apoi repornește-l.

  5. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Ștergere date web Netflix

  1. În colțul din stânga sus al browserului, accesează meniul Safari.

  2. Selectează Preferințe.

  3. Selectează Confidențialitate.

  4. La Cookie-uri și date web, selectează Detalii sau Gestionare date web.

  5. Caută Netflix.

  6. Selectează Eliminare.

  7. Selectează Elimină acum.

  8. După ce datele web Netflix au fost șterse, închide forțat browserul Safari și încearcă să accesezi Netflix din nou.

Pentru a închide forțat browserul Safari:

  1. În colțul din stânga sus al browserului, selectează pictograma Apple.

  2. Selectează Închidere forțată.

  3. Selectează Safari.

  4. Selectează Închidere forțată.

  5. Confirmă selecția.

  6. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Folosește un alt browser sau alt dispozitiv

Pentru a continua vizionarea conținutului Netflix, deschide un alt browser sau utilizează un alt dispozitiv compatibil cu Netflix.

Articole relevante