Eroare Netflix NQL.22005

Dacă întâlnești codul de eroare NQL.22005 pe telefonul sau pe tableta Android, deseori însoțit de unul dintre următoarele mesaje:

Prea multe clipuri descărcate
Șterge descărcările de pe acest dispozitiv sau de pe alt dispozitiv aferent abonamentului tău. (NQL.22005)
Eroare de descărcare
Ai prea multe clipuri descărcate. Șterge unul dintre ele și încearcă din nou. (NQL.22005)

Aceasta indică faptul că ai depășit numărul maxim de titluri descărcate simultan în baza aceluiași acord de licențiere.

Conținutul nostru este licențiat, de regulă, în pachete de titluri de la studiouri individuale și distribuitori. În anumite cazuri, pot exista limite ale numărului de titluri din același acord de licențiere care pot fi descărcate concomitent. Vom aplica aceste limite numai când acordurile de licențiere impun acest lucru. Ai la dispoziție sezoane complete ale serialelor TV pentru descărcare simultană, dar poți întâmpina această eroare la descărcarea mai multor episoade din sezoane diferite.

Ștergerea titlurilor descărcate după vizionare rezolvă de obicei această problemă.

Șterge descărcările de pe dispozitiv

Pentru a șterge un singur titlu descărcat:

  1. Deschide aplicația Netflix.

  2. Din dreapta jos, atinge Netflixul meu .

  3. Atinge Descărcări , apoi atinge un serial sau film.

  4. În dreptul episodului sau al filmului cu probleme, atinge pictograma Starea descărcării .

  5. Atinge Ștergerea descărcării .

Pentru a șterge toate descărcările:

  1. Deschide aplicația Netflix.

  2. Din dreapta jos, atinge Netflixul meu .

  3. Din dreapta sus, atinge Meniu .

  4. Atinge Setări aplicație .

  5. Atinge Ștergerea tuturor descărcărilor , apoi atinge OK.

Articole relevante