Eroare Netflix M7121-1331

Dacă apare codul de eroare M7121-1331 pe computer, acesta indică de regulă existența unei probleme la browser. Pentru a rezolva problema, urmează pașii de depanare de mai jos.

Asigură-te că versiunea browserului este compatibilă cu serviciul.

Asigură-te că versiunea browserului este compatibilă consultând cerințele de sistem pentru Netflix.

Dacă versiunea browserului nu este compatibilă, actualizează browserul cu ultima versiune sau utilizează un browser care acceptă HTML5.

Dacă versiunea browserului este compatibilă, urmează pașii de depanare de mai jos.

Dezactivează extensiile Chrome

Dacă folosești Chrome, poți dezactiva extensiile inutile.

  1. Introdu chrome://extensions în bara de adrese a browserului Chrome.

  2. Dezactivează extensiile care sunt activate.

    Notă:
    Extensiile care apar în lista de aplicații Chrome nu trebuie dezactivate.
  3. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Dacă pașii de mai sus rezolvă problema, poți încerca să-ți activezi extensiile una câte una pentru a determina care dintre acestea nu permite funcționarea corespunzătoare a site-ului Netflix.

Reinstalează Google Chrome

  1. Urmează pașii descriși de Google pentru a dezinstala Chrome de pe computer.

  2. Cu ajutorul unui alt browser, urmează pașii pentru a instala ultima versiune de Google Chrome.

  3. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Articole relevante