Mesaj Netflix: „Serviciul Netflix nu a putut fi accesat. (-115)”

Dacă întâmpini mesajul:

Ne pare rău, serviciul Netflix nu a putut fi accesat. Încearcă să repornești aplicația Netflix. (-115)

De regulă, înseamnă că informațiile stocate pe dispozitiv trebuie reîmprospătate. Pentru a rezolva problema, urmează pașii corespunzători dispozitivului tău, prezentați mai jos.

Amazon Fire TV/Stick

Repornește dispozitivul
  1. De pe telecomanda Amazon Fire TV, apasă butonul Home (Pagina principală).

  2. Selectează Settings (Setări).

  3. Selectează Fire TV.

    • Dacă nu se afișează My Fire TV, selectează System (Sistem) sau Device (Dispozitiv).

  4. Selectează Restart (Repornire).

  5. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Smart TV

Repornește dispozitivul
  1. Deconectează dispozitivul de la priză.

  2. Apasă butonul de pornire de pe dispozitiv, apoi așteaptă un minut sau scoate-l din priză timp de 3 minute.

  3. Conectează din nou dispozitivul la priză.

  4. Pornește dispozitivul și încearcă să accesezi Netflix din nou.

Toate celelalte dispozitive

Această problemă este în curs de investigare. Pentru a ne ajuta în acest proces, contactează-ne.

Articole relevante