Mesaj Netflix: „Eroare de dispozitiv. (501.-109)”

Dacă întâlnești o eroare cu mesajul

Eroare de dispozitiv. Repornește dispozitivul și încearcă din nou. (501.-109)

De regulă, este vorba despre informații stocate pe dispozitiv care trebuie reîmprospătate. Pentru a rezolva problema, urmează pașii de depanare corespunzători dispozitivului tău, prezentați mai jos.

Telefon sau tabletă Android

Oprește dispozitivul, apoi repornește-l.
  1. Închide telefonul sau tableta. Asigură-te că dispozitivul a fost închis și nu este doar blocat.

  2. Repornește dispozitivul.

  3. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Chromebook sau Chromebox

Oprește computerul
  1. Oprește computerul prin intermediul meniului:

    • Pentru Mac: din colțul din stânga sus, dă clic pe meniul Apple > Oprire.

    • Pentru Windows: din meniul Start, dă clic pe Buton de alimentare > Oprire.

    • Pentru Chromebook: din colțul din dreapta jos, dă clic pe ceas > Deconectare > Oprire.

  2. Lasă dispozitivul oprit timp de cel puțin 30 de secunde.

  3. Repornește-l, apoi încearcă să accesezi Netflix din nou.

Articole relevante