Nu pot stoca descărcări pe cardul SD al dispozitivului meu Android.
Dacă nu poți stoca pe cardul SD al telefonului sau tabletei Android serialele sau filmele descărcate, de regulă, este vorba de o problemă legată de cardul SD. Urmează pașii de depanare de mai jos pentru a rezolva problema.
Reintrodu cardul SD
Deschide aplicația Settings (Setări) a dispozitivului.
Atinge Storage & USB (Stocare și USB).
AtingeEject (Scoate).
Închide telefonul.
În funcție de dispozitiv, îndepărtează suportul pentru cardul SD sau husa din spate. (Dacă e nevoie, ridică protecția care fixează suportul pentru cardul SD.)
Îndepărtează cardul SD din fantă.
Introdu cardul SD la loc în fantă. (Dacă ai îndepărtat protecția, împinge-o la loc.)
Repornește telefonul, lansează aplicația Netflix și încearcă din nou să descarci titlul.
Încearcă să folosești un alt card SD
Încearcă să introduci un alt card SD în dispozitivul tău. Dacă reușești să stochezi pe un alt card serialele și filmele descărcate, e posibil să existe o problemă legată de cardul inițial, care impune formatarea sau înlocuirea. Pentru asistență privind formatarea cardului SD, contactează producătorul dispozitivului.
Ce trebuie să fac în continuare?
Dacă ai parcurs pașii de mai sus, dar încă nu poți stoca descărcări pe cardul SD, atunci e posibil ca dispozitivul sau cardul SD să nu fie compatibil cu această funcție și trebuie să folosești spațiul de stocare intern pentru a descărca titluri de pe Netflix.