Eroare Netflix U7361-1254-8889000F
Ne pare rău, a apărut o problemă la procesarea solicitării tale.
Această eroare are loc atunci când o problemă cu datele stocate pe dispozitiv împiedică redarea conținutului Netflix.
Pentru a rezolva problema:
Oprește computerul
Oprește computerul prin intermediul meniului:
Pentru Mac: din colțul din stânga sus, dă clic pe meniul Apple > Oprire.
Pentru Windows: din meniul Start, dă clic pe Buton de alimentare > Oprire.
Pentru Chromebook: din colțul din dreapta jos, dă clic pe ceas > Deconectare > Oprire.
Lasă dispozitivul oprit timp de cel puțin 30 de secunde.
Repornește-l, apoi încearcă să accesezi Netflix din nou.
Actualizare Windows
Apasă tasta Windows de pe tastatură.
Selectează Setări
.Selectează Actualizare și securitate.
Windows va căuta actualizări. Dacă nu face acest lucru, selectează Caută actualizări.
După instalarea actualizărilor, repornește computerul și încearcă să accesezi Netflix din nou.
Actualizează driverul audio al computerului
Pentru a rezolva problema, poți:
Accesa site-ul producătorului computerului pentru a găsi pași de depanare în vederea actualizării sau a instalării unui driver audio compatibil cu versiunea ta de Windows.
Urmează pașii Microsoft pentru a actualiza manual driverul audio.
Încearcă să vizionezi pe Netflix dintr-un browser web compatibil.
În cazul în care acești pași nu funcționează sau aceeași problemă apare și pe un browser web, va trebui să contactezi producătorul computerului pentru asistență la depanarea unei probleme cu privire la driverul audio.
Ce poți face în continuare
Această problemă este în curs de investigare. Pentru a ne ajuta în acest proces, contactează-ne.