Mesaj Netflix: „Titlul nu poate fi redat. Încearcă mai târziu. (30103)”

Dacă întâlnești o eroare pe iPhone, iPad sau iPod touch cu mesajul

Acest titlu nu poate fi redat. Încearcă din nou mai târziu. (30103)

De regulă, înseamnă că informațiile de pe dispozitiv trebuie reîmprospătate. Urmează pașii de depanare de mai jos pentru a rezolva problema.

Când apare acest mesaj de eroare?

Când încerci să difuzezi un serial sau un film

Repornește dispozitivul iPhone sau iPad

  1. Ține apăsat în același timp butonul din lateral și unul dintre butoanele de volum până când apar glisoarele. Trage de glisorul de deasupra pentru a închide complet dispozitivul.

    • Dacă nu apar glisoarele, ține apăsat butonul Adormire/Trezire până când apare glisorul roșu, iar apoi trage de acesta.

  2. După 10 secunde, apasă butonul Adormire/Trezire.

  3. După ce dispozitivul a pornit, încearcă să accesezi Netflix din nou.

În cazul în care te conectezi la televizor cu ajutorul unui adaptor de cablu video

Conector Lightning cu adaptor video

Asigură-te că adaptorul video este compatibil

  1. Deconectează toate cablurile de la adaptor, apoi conectează-l la iPhone sau iPad.

  2. Accesează Setări > General > Despre > Adaptor HDMI Apple.

  3. Verifică numărul modelului.

Cablu video sau adaptor Thunderbolt ori USB-C

Pentru probleme la dispozitive iPhone și iPad cu porturi USB-C, aceste opțiuni ar putea fi de folos:

  • Asigură-te că televizorul sau ecranul este setat la sursa video corectă.

  • Asigură-te că adaptorul sau cablul video este compatibil cu HDCP 2.2.

  • Încearcă să inversezi capetele cablului video sau ale adaptorului.

  • Dacă este disponibil, încearcă să conectezi cablul la un alt port video de pe televizor sau ecran.

Când încerci să redai un serial sau un film descărcat

Repornește dispozitivul iPhone sau iPad

  1. Ține apăsat în același timp butonul din lateral și unul dintre butoanele de volum până când apar glisoarele. Trage de glisorul de deasupra pentru a închide complet dispozitivul.

    • Dacă nu apar glisoarele, ține apăsat butonul Adormire/Trezire până când apare glisorul roșu, iar apoi trage de acesta.

  2. După 10 secunde, apasă butonul Adormire/Trezire.

  3. După ce dispozitivul a pornit, încearcă să accesezi Netflix din nou.

Redescarcă titlul

  1. Deschide aplicația Netflix.

  2. Din dreapta jos, atinge Netflixul meu butonul profil.

  3. Atinge Descărcări .

  4. În dreptul unui serial sau film, atinge pictograma Starea descărcării pictograma starea descărcării.

  5. Atinge Ștergerea descărcării ștergerea descărcării.

  6. Încearcă să descarci din nou serialul sau filmul.

Articole relevante