Mesaj Netflix: „Serviciul Netflix nu a putut fi accesat. (-2)”

Dacă întâlnești o eroare cu mesajul

Serviciul Netflix nu a putut fi accesat Încearcă mai târziu. Dacă problema persistă, accesează site-ul Netflix (-2).

De regulă este vorba despre o problemă de rețea, care nu permite conectarea dispozitivului la serviciul Netflix. Pentru a rezolva problema, urmează pașii de depanare corespunzători dispozitivului tău, prezentați mai jos.

Accesează Netflix.com pe un browser web.
  1. Utilizând un alt computer sau dispozitiv mobil, conectează-te la aceeași rețea Wi-Fi sau de internet ca dispozitivul care are probleme.

  2. Deschide un browser, apoi accesează netflix.com/clearcookies și conectează-te la contul Netflix.

    • Dacă apare eroarea NSEZ-403, înseamnă că nu se poate conecta contul la serviciul Netflix acum. Încearcă din nou mai târziu.

    • Dacă nu apare o eroare în browser la acest pas, este posibil să fie o altă problemă. Contactează-ne pentru asistență suplimentară.

Dacă întâlnești această eroare pe un player media Android TV pentru difuzare online sau pe un smart TV, asigură-te că ai instalat aplicația Netflix din magazinul Google Play.

Dacă nu găsești aplicația Netflix în magazinul Google Play, înseamnă că dispozitivul tău nu este compatibil cu Netflix și va trebui să folosești un alt dispozitiv pentru difuzarea online.

Articole relevante