Нет устройства Chromecast в Netflix
Когда вы нажмете на кнопку трансляции , вам также может понадобиться нажать Разрешить, чтобы Netflix мог найти устройства в вашей локальной сети и подключиться к ним.
Если вы нажимаете на кнопку трансляции, а ваш телевизор или Chromecast не отображаются, это значит, что из-за настроек или проблем с сетью Netflix не может найти ваше устройство в сети Wi-Fi.
Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия на своем устройстве.
Телефон или планшет с Android
Перезапуск устройства
Выключите устройство. Если у вашего устройства есть шнур питания, отключите его от электросети.
Убедитесь, что устройство полностью выключено, а не перешло в спящий режим или режим ожидания.
Перед тем как включить устройство, подождите 15 секунд.
Включите устройство и попробуйте запустить Netflix еще раз.
Включение обнаружения устройства Cast
На телефоне или планшете с Android откройте приложение Настройки.
Нажмите Google > Устройства и обмен данными > Параметры трансляции.
Включите Режим гостя или параметр Использовать сетевые данные.
Попробуйте запустить Netflix еще раз.
Проверка подключения Chromecast к сети Wi-Fi
Откройте приложение Google Home на телефоне или планшете с Android. Если у вас нет этого приложения, загрузите его из Google Play.
В левом нижнем углу нажмите на значок Дом и прокрутите вниз, чтобы найти устройство Chromecast.
Если вы не можете найти устройство Chromecast или оно находится в статусе Не в сети, возможно, вам нужно включить его или подключить к той сети, к которой подключен телефон или планшет. Следуйте инструкциям Google, чтобы подключить Chromecast к другой сети.
Если устройство Chromecast имеет статус Включено в Google Home, оно подключено к правильной сети.
Попробуйте запустить Netflix еще раз.
iPhone или iPad
Перезапуск устройства
Выключите устройство. Если у вашего устройства есть шнур питания, отключите его от электросети.
Убедитесь, что устройство полностью выключено, а не перешло в спящий режим или режим ожидания.
Перед тем как включить устройство, подождите 15 секунд.
Включите устройство и попробуйте запустить Netflix еще раз.
Включение доступа к локальной сети
Чтобы позволить Netflix найти Chromecast или телевизор в вашей локальной сети:
Откройте Настройки.
Найдите в списке и выберите Netflix.
Убедитесь, что параметр Локальная сеть включен.
Проверка подключения Chromecast к сети Wi-Fi
Откройте приложение Google Home на iPhone или iPad. Если у вас нет этого приложения, загрузите его из App Store.
В левом нижнем углу нажмите на значок Дом и прокрутите вниз, чтобы найти устройство Chromecast.
Если вы не можете найти устройство Chromecast или оно находится в статусе Не в сети, убедитесь, что оно включено в сеть и подключено к той же сети Wi-Fi, что и ваш iPhone или iPad. Следуйте инструкциям Google, чтобы подключить Chromecast к нужной сети.
Если устройство Chromecast имеет статус Включено в Google Home, оно подключено к правильной сети.
Откройте Netflix и попробуйте еще раз.