Не отключаются субтитры

Если вам приходится отключать субтитры при каждом просмотре фильма или сериала из раздела Kids, воспроизведите сериал или фильм с возрастной категорией «Подростки» либо более высокой, чтобы установить предпочитаемый язык субтитров. При этом параметры будут сохранены.

1. Запустите приложение Netflix.

2. Выберите фильм или сериал.

3. Во время воспроизведения выбранного фильма или сериала нажмите и удерживайте центральную кнопку на пульте дистанционного управления Apple TV.

4. Выберите нужный язык субтитров или аудио.

5. Подождите, пока фильм или сериал воспроизведется как минимум наполовину. Таким образом параметры будут сохранены.

Если вы установили для субтитров параметр Нет на Samsung Smart TV 2011 или 2012 года, но субтитры не отключаются, мы рекомендуем использовать другое устройство для трансляции Netflix. Так как эта проблема возникает только в старых версиях приложения Netflix, вы сможете изменить настройки субтитров только на другом устройстве.

Если вы отключили субтитры в приложении Netflix, но они по-прежнему отображаются, вероятно, настройку субтитров нужно выполнять непосредственно на Xbox 360. Отключение субтитров:

1. Нажмите Настройки.

2. Нажмите Система.

3. Нажмите Настройки консоли.

4. Нажмите Экран.

5. Нажмите Субтитры.

6. Выберите Выкл.

7. Сохраните параметры и выйдите, а затем попробуйте снова воспроизвести фильм или сериал.

Если вы отключили субтитры в приложении Netflix, но они по-прежнему отображаются, вероятно, настройку субтитров нужно выполнять непосредственно на Xbox One. Отключение субтитров:

1. Нажмите Настройки.

2. Нажмите Специальные возможности.

3. Нажмите Субтитры.

4. Выберите Отключить субтитры.

5. Сохраните параметры и выйдите, а затем попробуйте снова воспроизвести фильм или сериал.