Ошибка Netflix 3-5006
Если вы видите код ошибки 3-5006, который часто сопровождается следующим сообщением:
При воспроизведении этого видео возникла проблема. Повторите попытку позже или выберите другое видео. Перейдите на www.netflix.com/support, чтобы получить дополнительную информацию.
В вашем аккаунте Netflix используется слишком много устройств. Остановите воспроизведение на других устройствах, чтобы продолжить. Посетите netflix.com/help, чтобы получить дополнительную информацию.
Достигнуто предельное для вашего аккаунта Netflix количество активных трансляций. Для этого есть две возможные причины:
Аккаунт используют слишком много людей
Если вы используете свой аккаунт Netflix вместе с друзьями или семьей, они могут смотреть Netflix одновременно с вами. Количество пользователей аккаунта, которые могут одновременно смотреть трансляцию, зависит от вашего плана Netflix. Вы можете ознакомиться с ограничениями для вашего аккаунта, а также другими планами на странице Изменить план.
Решение: Перед возобновлением стриминга убедитесь, что больше никто не использует ваш аккаунт.
Если вы не знаете, на каком другом устройстве мог воспроизводиться контент, проверьте недавнюю Историю просмотра. (Если в вашем аккаунте несколько профилей, проверьте историю просмотра для каждого из них). Если вы заметили незнакомое устройство, выполните действия, приведенные в разделе Посторонний человек использует мой аккаунт Netflix без моего разрешения.
Воспроизведение внезапно прервалось
Netflix фиксирует, что воспроизведение остановлено, когда фильм или сериал заканчиваются или когда вы нажимаете «Стоп» в плеере Netflix. Если воспроизведение прерывается из-за сбоя подключения или питания во время трансляции, Netflix может не получить сообщение о том, что воспроизведение остановлено. В этом случае повторная попытка воспроизвести фильм или сериал приведет к возникновению нового потока Netflix, который будет учитываться в вашем лимите.
Решение: Сообщение об ошибке устранится самостоятельно, однако это может занять до 2 часов.