Ошибка Netflix M7353-5101

Если на компьютере отображается ошибка с кодом M7353-5101, это означает, что одно из расширений вашего браузера препятствует нормальной работе Netflix. Чтобы устранить данную проблему, выполните действия по устранению неполадок ниже.

Обновление Google Chrome

  1. В правом верхнем углу окна браузера выберите Еще .

  2. В разделе Справка выберите О браузере Google Chrome.

  3. Подождите, пока Chrome автоматически проверяет наличие обновлений.

  4. Если доступно обновление, выберите Перезапустить.

  5. Попробуйте запустить Netflix еще раз.

Выключение компьютера

  1. Выключите свой компьютер с помощью меню:

    • Для Mac: в верхнем левом углу нажмите Меню Apple > Выключение.

    • Для Windows: в меню «Пуск» нажмите Выключение > Завершение работы.

    • Для Chromebook: в нижнем правом углу нажмите на часы > Выйти > Выключить.

  2. Перед тем как включить компьютер, подождите не менее 10 секунд.

  3. Затем включите его и снова попробуйте запустить Netflix.

Отключение расширений в браузере Chrome

Chrome позволяет отключить ненужные расширения.

  1. В адресной строке введите chrome://extensions.

  2. Отключите все включенные расширения.

    Примечание.
    Расширения, указанные в разделе Приложения Chrome, отключать не нужно.
  3. Попробуйте запустить Netflix еще раз.

Если эти действия помогли устранить проблему, попробуйте включать расширения одно за другим. Так вы определите, какое из них мешает нормальной работе Netflix.

Другие статьи по теме