Не удается войти в аккаунт Netflix
Если вы забыли или утратили доступ к электронной почте или паролю, необходимым для входа в Netflix, следуйте нижеприведенным инструкциям для iPhone, iPad и iPod touch.
Проверка адреса электронной почты и пароля
Убедитесь, что адрес электронной почты указан правильно, и исправьте ошибки или опечатки.
Введите пароль, а затем нажмите Показать, чтобы проверить, нет ли ошибок.
Нажмите Войти.
Если вы видите сообщение Netflix: «Неверный email», попробуйте ввести для входа номер телефона и пароль.
Если это не помогло, выполните следующие действия.
Удаление сохраненных паролей из службы «Связки ключей iCloud»
Если вы используете службу «Связки ключей iCloud» для сохранения паролей в учетной записи Apple, вам может потребоваться удалить учетные данные Netflix из этой службы. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержи Apple.
Сброс пароля
В приложении Netflix нажмите Восстановить пароль и сбросьте пароль по электронной почте или SMS.
Если вы всё еще не можете выполнить вход после сброса пароля, следуйте приведенным ниже инструкциям.