Как подтвердить или изменить состав Семьи Netflix
Семья Netflix — это все устройства, которые подключаются к одной интернет-сети в вашем основном месте просмотра Netflix. Подтвердить состав вашей Семьи Netflix можно с большинства телевизоров. Все устройства, на которых используется ваш аккаунт Netflix и которые подключены к той же интернет-сети, что и этот телевизор, автоматически станут частью вашей Семьи Netflix.
Как подтвердить или изменить состав Семьи Netflix
В большинстве случаев вы можете подтвердить или изменить состав Семьи Netflix, войдя в свой аккаунт Netflix с телевизора, подключенного к домашней интернет-сети.
Находясь на главном экране Netflix на телевизоре, нажмите влево на пульте дистанционного управления, чтобы открыть меню.
Выберите Получить помощь > Управление Семьей Netflix.
Примечание.Если в меню нет пункта Управление Семьей Netflix, необходимо использовать другой телевизор.Выберите Подтвердить Семью Netflix или Изменить Семью Netflix.
Выберите Отправить e-mail или Отправить SMS. Ссылка для подтверждения будет отправлена на адрес электронной почты или номер телефона вашего аккаунта. Ссылка для подтверждения действует в течение 15 минут.
Примечание.Если вы не указали номер телефона или же адрес электронной почты в данных аккаунта, вы увидите только один вариант.Если ссылка не пришла на адрес электронной почты или номер телефона, нажмите Отправить e-mail повторно или Отправить SMS повторно. Вы также можете выбрать другой вариант или нажать Напомнить позже.
Нажмите кнопку Да, это мой запрос в электронном письме или нажмите на ссылку в текстовом сообщении, а затем выберите Подтвердить Семью Netflix или Изменить Семью Netflix, чтобы продолжить.
Вы увидите подтверждение на экране телевизора и получите электронное письмо с подтверждением. Нажмите Перейти на Netflix, чтобы начать просмотр.
Как Netflix определяет устройства Семьи Netflix
Чтобы определить, является ли устройство, с которого вы вошли в аккаунт, частью вашей Семьи Netflix, мы используем такие данные, как IP-адрес и идентификационные номера устройств, а также информацию о действиях в аккаунте.
Мы не собираем никакой информации о точном местоположении ваших устройств с датчиков GPS.
Если Семья Netflix не подтверждена
Если вы не подтвердили свою Семью Netflix, мы автоматически определим ее на основе IP-адреса, идентификационных номеров устройств и действий с аккаунтом.
Вы всегда сможете изменить состав Семьи Netflix с вашего телевизора, подключившись к домашней сети и выполнив описанные выше действия.
Подтверждение Семьи Netflix без телевизора
Если вы не смотрите Netflix на телевизоре или у вас нет телевизора, вам не нужно подтверждать Семью Netflix для вашего аккаунта.
Если ваш аккаунт используется на незнакомых вам устройствах, вы можете выйти из аккаунта на них на странице Управление доступом и устройствами.