Как подтвердить или изменить состав Семьи Netflix
Семья Netflix — это все устройства, которые подключаются к одной интернет-сети в вашем основном месте просмотра Netflix. Подтвердить состав вашей Семьи Netflix можно с большинства телевизоров. Все устройства, на которых используется ваш аккаунт Netflix и которые подключены к той же интернет-сети, что и этот телевизор, автоматически станут частью вашей Семьи Netflix.
Как подтвердить или изменить состав Семьи Netflix
В большинстве случаев вы можете подтвердить или изменить состав Семьи Netflix, войдя в свой аккаунт Netflix с телевизора, подключенного к домашней интернет-сети.
Примечание. Выполнение этих действий должно занять около 8 минут.
Находясь на главном экране Netflix на телевизоре, нажмите кнопку «Назад»
на пульте (или кнопку Меню на Apple TV), чтобы открыть меню.
Если меню находится вверху, перейдите влево от значка вашего профиля. Если меню находится слева, перейдите вниз.
Выберите Получить помощь илиНастройки, а затем Управление Семьей Netflix.
Примечание. Если в меню нет пункта Управление Семьей Netflix, необходимо использовать другой телевизор. Нажмите Изменить состав Семьи Netflix.
Нажмите Отправить e-mail . На связанный с аккаунтом адрес электронной почты будет отправлена ссылка для подтверждения. Ссылка для подтверждения действует в течение 15 минут.
Примечание. Если в аккаунте нет адреса электронной почты, вам будет предложено Отправить SMS на связанный с аккаунтом номер телефона.Если вы не получили письмо со ссылкой, нажмите Отправить e-mail повторно .
Нажмите Да, это мой запрос в электронном письме, а затем нажмите Подтвердить изменение.
Вы получите электронное письмо с подтверждением, а ваш телевизор обновится, и вы сможете начать просмотр.
Примечание. Под «интернет-сетью» понимается проводная или беспроводная сеть, через которую вы осуществляете доступ в интернет. Если у вас дома несколько сетей Wi-Fi, мы можем обозначить только одну из них как сеть вашей Семьи Netflix. Если вы хотите смотреть Netflix на устройстве, подключенном к сети Wi-Fi, которая обслуживается другим интернет-провайдером или имеет другой внешний IP-адрес, вам может понадобиться подтвердить, что это устройство входит в состав вашей Семьи Netflix. Убедитесь, что устройство, с которого вы подтверждаете или изменяете состав Семьи Netflix, подключено к той сети, которую вы используете чаще всего.