Ошибка Netflix 1000

Если на iPhone, iPad или iPod touch отображается код ошибки 1000, который часто сопровождается следующим сообщением:

Возникла проблема с воспроизведением фильма. Выйдите из аккаунта и снова войдите. Если проблему не удалось устранить, свяжитесь с клиентской службой Netflix.

Это обычно указывает на необходимость обновления информации, сохраненной на устройстве. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Перезапуск iPhone или iPad

1. Нажмите и удерживайте одновременно боковую кнопку и одну из кнопок регулировки громкости, пока не появятся ползунки. Сдвиньте верхний ползунок, чтобы полностью выключить устройство.

   • Если ползунки не отображаются, нажмите и удерживайте кнопку Sleep/Wake, пока не появится красный ползунок, а затем сдвиньте его.

2. Через 10 секунд нажмите кнопку Sleep/Wake.

3. После включения устройства попробуйте открыть Netflix снова.