Устранение неполадок со вторым экраном Netflix при просмотре на телевизоре
Функция «второй экран Netflix» позволяет управлять просмотром Netflix на телевизоре с мобильного устройства Apple или мобильного устройства с Android. Подробные инструкции по использованию второго экрана на ваших устройстве и телевизоре см. в статье Как использовать мобильное устройство для просмотра Netflix на телевизоре.
Планы с рекламой не поддерживают использование мобильного устройства для просмотра Netflix на телевизоре. Чтобы смотреть Netflix на телевизоре через мобильное устройство, вам понадобится перейти на план без рекламы.
Если у вас возникли трудности с использованием второго экрана, попробуйте выполнить следующие действия.
Убедитесь, что телефон или планшет подключен к той же сети Wi-Fi, что и телевизор. Второй экран не работает по мобильному интернету.
Убедитесь, что на маршрутизаторе или модеме Wi-Fi включена многоадресная передача. Чтобы узнать, как настроить многоадресную передачу, изучите руководство пользователя маршрутизатора или обратитесь к его производителю.
Примечание.С помощью второго экрана можно управлять Netflix более чем на одном телевизоре, но не одновременно.
Если это не помогло, следуйте инструкциям для своего устройства.