Сообщение Netflix: «Не удается подключиться к сервису Netflix. (-116)»
Что делать, если на телефоне или планшете Android отображается сообщение
«Не удается подключиться к сервису Netflix. Повторите попытку позже. Если проблему не удалось устранить, посетите веб-сайт Netflix (-116).
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия по устранению неполадок.
Войдите снова
Нажав OK на сообщении об ошибке, вы, вероятно, выйдите из системы на устройстве и будете перенаправлены на страницу Вход. Если это случилось, снова войдите в тот же аккаунт и попытайтесь посмотреть другой сериал или фильм. Если сообщение об ошибке появляется снова, продолжайте выполнять действия по устранению неполадок.
Перезагрузите телефон или планшет Android
Выключите телефон или планшет. Убедитесь, что устройство выключилось, а не просто заблокировалось.
Включите устройство.
Попробуйте запустить Netflix еще раз.
Обратитесь к производителю устройства
Для устранения этой проблемы вам нужно обратиться к производителю вашего устройства.
Общаясь с представителем службы поддержки, попросите помочь вам выполнить следующие действия. После каждого действия пробуйте запустить Netflix снова, чтобы проверить, не устранена ли проблема.
Обновить встроенное ПО или обычное ПО на вашем устройстве.
Восстановить на вашем устройстве его первоначальные (заводские) настройки.
Если производитель устройства не может устранить проблему или выполненные действия не дали результата, используйте другое устройство для просмотра Netflix.