Сообщение Netflix: «Требуется обновление приложения»

При попытке посмотреть прямую трансляцию вы можете столкнуться со следующим сообщением об ошибке:

Требуется обновление приложения. Сначала убедитесь, что у вас актуальная версия ОС. Затем обновите приложение Netflix и повторите попытку.

Это означает, что для просмотра прямых трансляций необходимо обновить операционную систему или приложение Netflix на вашем устройстве.

Выполните действия ниже, чтобы обновить и то и другое:

Выберите тип своего устройства и следуйте инструкциям, чтобы обновить операционную систему.

Обновить операционную систему (ОС) устройства с Android можно из приложения Настройки. Подробные инструкции по обновлению, а также по устранению проблем с обновлением можно найти в Справочном центре Google.

Обновить iPhone или iPad до последней версии iOS или iPadOS можно из приложения Настройки. Подробные инструкции по обновлению, а также по устранению проблем с обновлением можно найти на сайте поддержки Apple.

Выберите тип своего устройства и следуйте инструкциям, чтобы обновить приложение Netflix.

  1. На телефоне или планшете с Android откройте страницу Netflix в Google Play.

  2. Нажмите Обновить.

Примечание. Если вы не видите эту кнопку, приложение не требует обновления.

Устранение неполадок

  1. Перейдите на главный экран и выберите App Store.

  2. Выберите Поиск и введите в строке поиска «Netflix».

  3. Найдите в списке и выберите Netflix, затем нажмите Обновить. Возможно, вам потребуется ввести пароль Apple ID. Если вы его забыли, выполните рекомендации Apple по сбросу пароля.

  4. После обновления попробуйте снова открыть Netflix.

Другие статьи по теме