Сообщение Netflix «На устройстве недостаточно свободного места (10014)».

Что делать, если вы видите на iPhone, iPad или iPod touch сообщение об ошибке

На устройстве недостаточно свободного места. (10014)

Это означает, что на вашем устройстве недостаточно свободного места для загрузки желаемого видео. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Удаление загруженных фильмов или сериалов

Как удалить один фильм или сериал

1. В правом верхнем углу нажмите Загрузки и выберите фильм или сериал.

2. Рядом с проблемным эпизодом или фильмом нажмите на значок статуса загрузки .

3. Нажмите Удалить загрузку.

Как удалить все загрузки

1. В правом нижнем углу нажмите Мой Netflix.

2. В правом верхнем углу нажмите Меню.

3. Нажмите Параметры приложения.

4. Нажмите Удалить все загрузки, затем нажмите Удалить.

Удалите другой сохраненный контент с устройства

Если у вас нет сохраненных видео на данном устройстве или если удаление загрузок не помогло решить проблему, удалите другое содержимое памяти вашего устройства. Посетите сайт поддержки Apple, где описан подробный порядок действий для освобождения места вручную.