Мне пришло электронное сообщение о необходимости сбросить пароль
Если вы получили от Netflix сообщение о необходимости сбросить пароль, выполните перечисленные ниже действия, чтобы сделать это и продолжить просмотр.
Нажмите кнопку «Задать новый пароль» в письме. В целях безопасности вы также можете зайти на веб-сайт Netflix.com, нажать «Войти», а затем выбрать «Нужна помощь?».
Введите новый пароль, который не использовали ранее. Старый пароль использовать запрещено, и вы получите сообщение об ошибке, если попытаетесь указать его в качестве нового.
Требования к новому паролю:Не используйте этот пароль на других веб-сайтах и в приложениях помимо Netflix.
Длина пароля не должна быть меньше 8 символов.
Пароль должен включать в себя заглавные и строчные буквы, цифры и символы.
Пароль не должен быть слишком простым. Не используйте слова вроде «пароль», «12345» или ваши персональные данные (имя, день рождения или адрес).
Менеджер паролей упростит запоминание уникальных паролей.
Пароль следует регулярно менять. Обновите его на странице Аккаунт. Можно также отправить себе электронное или текстовое сообщение для сброса пароля.
Если вы видите сообщение Этот пароль небезопасен или слишком распространен во время сброса или смены пароля, это означает, что выбранный вами пароль находится в списке скомпрометированных или распространенных паролей, использование которых не разрешено из соображений безопасности. Вам нужно выбрать другой пароль.В ходе сброса пароля выберите Выйти на всех устройствах.
Примечание.Удаление всех устройств, с которых был выполнен вход в аккаунт, может занять до 1 часа. Вам потребуется снова войти в аккаунт с новым паролем на всех устройствах, которые вы хотите использовать.Если вы использовали старый пароль от Netflix на других веб-сайтах или в приложениях, рекомендуем установить новые уникальные пароли и для этих сервисов.
Почему Netflix поменял мой пароль?
Иногда мы сбрасываем пароли от аккаунтов по следующим причинам:
утечка данных в других компаниях;
фишинг;
подозрительные действия в аккаунте;
атаки вредоносного ПО.
Если вы хотите узнать больше о том, как защитить аккаунт, а также о том, как сообщить о подозрительном электронном сообщении, зайдите на страницу «Как обеспечить безопасность аккаунта».