По мере того, как мы добавляем новые сериалы и фильмы и внедряем новые продукты и функции, наши планы и их стоимость могут меняться. Мы также можем изменять планы и их стоимость в ответ на изменения на региональных рынках, например, связанные с местным налогообложением или инфляцией.
При изменении планов или их стоимости мы всегда стремимся повысить качество услуг Netflix и предложить лучший контент подписчикам по всему миру.
Ниже вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы об изменении стоимости услуг.
Как я узнаю об изменении стоимости услуг?
В случае изменения стоимости услуг Netflix уведомит вас по электронной почте, а также с помощью всплывающего сообщения при входе в аккаунт Netflix не менее чем за 30 дней до даты оплаты, с которой начнет действовать новая стоимость.
Посмотреть ближайшую дату оплаты и стоимость вашего плана также можно в разделе Платежные реквизиты вашего аккаунта.
Почему не отобразилось уведомление об изменении стоимости услуг?
Если вы не получили электронное сообщение, проверьте адрес электронной почты, привязанной к вашему аккаунту.
Если сообщение не отобразилось при входе в Netflix, возможно, его увидел другой пользователь вашего аккаунта и уже предпринял действие.
Где можно ознакомиться с планами Netflix и их стоимостью?
Вы можете ознакомиться с актуальными планами и их стоимостью и перейти на другой план в любой момент.
Могу ли я продолжать пользоваться планом по прежней стоимости?
Исходя из принципа равноправия всех пользователей новая стоимость планов будет действовать для всех без исключения.