Сообщение Netflix: «Убедитесь, что устройство подключено к сети, а настройки даты и времени верны. (-400)»

1. Найдите приложение Netflix на своем устройстве с Android.

2. Нажмите и удерживайте значок приложения, затем нажмите О приложении.

3. Выберите Хранилище и кэш > Очистить хранилище > OK.

4. Попробуйте начать смотреть Netflix еще раз.

1. На телефоне или планшете с Android откройте страницу Netflix в Google Play.

2. Нажмите Обновить.

Устранение неполадок

• Если открыть страницу не удается, возможно, вам нужно устранить проблему с Google Play.

• Если вы не можете найти приложение Netflix, выполните действия в этой статье.

Сбои в работе Netflix могут быть связаны с тем, что дата или время на устройстве не соответствуют местным дате и времени.

1. Откройте настройки устройства Android.

2. Найдите раздел Дата и время.

3. Убедитесь, что выбрана опция Автонастройка или Использовать время/часовой пояс сети.

4. Попробуйте запустить Netflix еще раз.

1. На главном экране Android выберите Настройки.

2. Нажмите Подключения.

   • Если вы не видите опцию Подключения, переходите к следующему шагу.

3. Нажмите Wi-Fi.

4. Выберите сеть, к которой вы сейчас подключены.

5. Нажмите Удалить.

6. Отключившись от сети, подключитесь к другой.

7. Попробуйте запустить Netflix еще раз.