Så här fungerar Netflix system för rekommendationer

Vi tillhandahåller en abonnemangstjänst som erbjuder personligt anpassade rekommendationer för att hjälpa dig att hitta serier och filmer som du kanske är intresserad av. I syfte att tillhandahålla denna tjänst har vi skapat ett patentskyddat, avancerat rekommendationssystem. Den här artikeln innehåller en överskådlig, lättbegriplig beskrivning av vårt system för rekommendationer.

Grunderna

När du använder Netflix-tjänsten försöker rekommendationssystemet hjälpa dig att så enkelt som möjligt hitta en serie eller film du tycker om. Vi beräknar sannolikheten att du vill titta på en viss titel i vår katalog utifrån ett antal faktorer, bland annat:

  • hur du använder vår tjänst (till exempel din streaminghistorik och dina betyg på andra titlar),

  • andra medlemmar med liknande smak och preferenser som använder vår tjänst, och

  • information om titlarna, såsom genre, kategorier, skådespelare, utgivningsår, osv.

Utöver att använda information om vad du tittat på tidigare anpassar vi rekommendationerna ytterligare genom att även ta hänsyn till:

  • vilken tid på dygnet du tittar,

  • de enheter du använder för att titta på Netflix, och

  • hur länge du tittar.

Alla dessa data matas in i våra algoritmer. (En algoritm är en process eller en uppsättning regler som följs vid problemlösning.) Rekommendationssystemet inkluderar inte demografiska uppgifter (som ålder eller kön) i beslutsprocessen.

Om du inte hittar någonting du vill titta på kan du alltid söka i hela katalogen för det land du befinner dig i. Vi försöker göra sökningen så snabb och enkel som möjligt. När du gör en sökning baseras resultaten som visas på åtgärder som utförts av andra medlemmar som gjort samma eller liknande sökningar.

Nedan följer en beskrivning av systemets utveckling över tid, och hur dessa uppgifter påverkar vad vi visar för dig.

”Rivstarta” rekommendationssystemet

När du skapar ditt Netflix-konto, eller lägger till en ny profil i ditt konto, ber vi dig att välja några titlar som du gillar. Vi använder dessa titlar för att ”rivstarta” rekommendationer för dig. Det är upp till dig om du vill välja några titlar som du gillar. Om du väljer att hoppa över detta steg hjälper vi dig att komma igång genom att visa några av våra mest populära titlar.

När du börjar titta på titlar på vår tjänst kommer denna aktivitet att ”ersätta” tidigare angivna preferenser, och när du fortsätter att titta över tid kommer de titlar du har tittat på nyligen att väga tyngre än de titlar som du tittat på tidigare.

Rader, rangordning och titelrepresentation

Utöver att välja ut vilka titlar som ska synas i raderna på din Netflix-startsida rangordnar vårt system även varje titel inom raden, och sedan själva raderna, med hjälp av algoritmer och komplexa system – allt för att ge dig en personligt anpassad upplevelse. Så när du tittar på din startsida på Netflix har våra system rangordnat titlarna på ett sätt som presenterar titlarna i bästa möjliga ordning för just dig.

Varje rad är anpassad efter dig i tre lager:

  • valet av rad (t.ex Fortsätt titta, Populärt just nu, Prisbelönta komedier, etc.)

  • vilka titlar som syns i raden, och

  • hur dessa titlar har rangordnats.

De rader som rekommenderas mest hamnar högst upp. De titlar som rekommenderas mest visas från vänster till höger i varje rad, såvida du inte har valt arabiska eller hebreiska som ditt språk i våra system. Då visas titlarna från höger till vänster.

Så här förbättrar vi vårt rekommendationssystem

Vi samlar in information från varje besök på Netflix-tjänsten och förser kontinuerligt våra algoritmer med dessa signaler så att de på ett bättre sätt ska kunna förutsäga vad du troligen helst vill titta på. Våra data, algoritmer och beräkningssystem fortsätter att samverka för att utforma aktuella rekommendationer, så att vi kan erbjuda en produkt som du har glädje av.

Se vår Hjälpsida för sekretess och säkerhet för information om fler ämnen.