ข้อผิดพลาด Netflix รหัส O7121-3078

คุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาด O7121-3078 ที่มีข้อความต่อไปนี้

ขออภัยที่ขัดจังหวะ
ดูเหมือนว่าระบบจะไม่รองรับเบราว์เซอร์ในเวอร์ชันที่คุณใช้อยู่ โปรดติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดเพื่อรับชมต่อ

หมายความว่า ระบบไม่รองรับ Opera เวอร์ชันที่คุณใช้อีกต่อไป และต้องอัปเดตเพื่อให้ใช้งาน Netflix ได้

โปรดทำตามขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้งาน เพื่อแก้ไขปัญหา

อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์

ไปที่เบราว์เซอร์ที่ Netflix รองรับเพื่ออัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ หรือใช้เบราว์เซอร์อื่น

หากคอมพิวเตอร์ติดตั้ง Windows XP, Windows Vista หรือ Windows 7:

คอมพิวเตอร์ไม่สามารถอัปเดตเป็นเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดที่ต้องใช้ในการเล่น Netflix

หากต้องการใช้ Netflix คุณจะต้องใช้อุปกรณ์ที่สามารถใช้งาน Netflix ได้

การอัปเดต Opera

สามารถอัปเดต Opera เป็นเวอร์ชันที่รองรับได้หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ macOS 10.15 (Catalina) ขึ้นไป

วิธีตรวจสอบเวอร์ชันของ Mac

  1. เลือกไอคอน Apple ตรงมุมบนซ้ายของหน้าจอ

  2. เลือก About this Mac (เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้) เพื่อดูเวอร์ชันที่ใช้งานอยู่

  3. หากเป็นเวอร์ชัน macOS 10.15 ขึ้นไป คุณจะต้องอัปเดตเบราว์เซอร์ Opera

หากคอมพิวเตอร์ติดตั้ง macOS เวอร์ชันก่อนหน้า 10.15:

คอมพิวเตอร์ไม่สามารถอัปเดตเป็นเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดที่ต้องใช้ในการเล่น Netflix

หากต้องการใช้ Netflix คุณจะต้องใช้อุปกรณ์ที่สามารถใช้งาน Netflix ได้

บทความที่เกี่ยวข้อง