Netflix แจ้งว่า "ไม่สามารถใช้ Netflix ในอุปกรณ์เครื่องนี้ได้อีกต่อไป"

หากได้รับรหัสข้อผิดพลาด เช่น R4, R12 หรือ R25-1 หรือข้อความในช่องด้านล่างนี้ แสดงว่าอุปกรณ์ที่ใช้งานไม่รองรับ Netflix อีกต่อไป หรือไม่สามารถรองรับ Netflix หลังจากวันที่ที่กำหนด โปรดทราบว่าปัญหานี้เกี่ยวกับอุปกรณ์ บัญชีและการเป็นสมาชิก Netflix ของคุณไม่มีการเปลี่ยนแปลง

ข้อความข้อผิดพลาด

ไม่สามารถใช้ Netflix ในอุปกรณ์เครื่องนี้ได้อีกต่อไป โปรดดูรายชื่ออุปกรณ์ที่รองรับการใช้งานได้ที่ netflix.com/compatibledevices

ขออภัย หลังจาก (DATE) จะไม่สามารถใช้ Netflix ในอุปกรณ์นี้อีกต่อไป โปรดดูรายชื่ออุปกรณ์ที่รองรับการใช้งานได้ที่ netflix.com/compatibledevices

คุณยังดู Netflix ได้ในอุปกรณ์ที่รองรับหลากหลายรุ่น

หากมี Streaming Stick, กล่องรับสัญญาณ หรือคอนโซลเกมที่เชื่อมต่อทีวีด้วยสาย HDMI ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์นั้นมีแอป Netflix ไหม

เราพยายามมอบประสบการณ์การใช้งาน Netflix ที่มีคุณภาพสูงและปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอแก่สมาชิก หากอุปกรณ์ไม่สามารถรับอัปเดตที่จำเป็นจากผู้ผลิตได้อีกต่อไป หรือไม่สามารถรองรับฟีเจอร์ใหม่ๆ ได้ เราอาจต้องสิ้นสุดการรองรับอุปกรณ์ดังกล่าว

ลูกค้าที่ใช้แพ็คเกจ Netflix แบบมีโฆษณาจะไม่สามารถแคสต์จากอุปกรณ์มือถือไปยังทีวีได้

คุณสามารถใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตดู Netflix ในทีวีได้ โดยใช้สายสัญญาณ/อะแดปเตอร์วิดีโอ หรือแคสต์ Netflix ไปยังทีวีที่รองรับ Chromecast, Miracast หรือหน้าจอที่ 2 หากต้องการตรวจสอบการรองรับแคสต์ในทีวี โปรดดูคู่มือของอุปกรณ์ หรือติดต่อผู้ผลิต

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ วิธีใช้อุปกรณ์มือถือเพื่อดู Netflix ในทีวี

หาก Netflix ไม่รองรับอุปกรณ์ที่คุณใช้งานอีกต่อไป และคุณคิดว่าจะหยุดใช้อุปกรณ์ดังกล่าว โปรดพิจารณานำอุปกรณ์ไปใช้ทำอย่างอื่น ซ่อมแซม หรือรีไซเคิล ดังนี้

  • นำกลับมาใช้ใหม่: คุณสามารถนำอุปกรณ์ของคุณกลับมาใช้ใหม่กับกิจกรรมอื่นๆ ที่ใช้หน้าจอ หรือบริจาคให้กับองค์กรในท้องถิ่น

    เพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณ เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้คุณรีเซ็ตอุปกรณ์กลับไปเป็นค่าที่ตั้งจากโรงงานก่อนบริจาค หากต้องการดูวิธีรีเซ็ตอุปกรณ์ โปรดตรวจสอบคู่มืออุปกรณ์ หรือติดต่อบริษัทผู้ผลิต

  • ปรับแต่งใหม่หรือรีไซเคิล: ตรวจสอบว่าผู้ขายปลีก/ผู้ผลิตอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน มีโปรแกรมแลกเปลี่ยนอุปกรณ์ หรือรีไซเคิลไหม หากไม่มี โปรดรีไซเคิลอุปกรณ์ดังกล่าว ณ จุดรับขยะอิเล็กทรอนิกส์ หรือขยะรีไซเคิลที่อยู่ใกล้คุณ

บทความที่เกี่ยวข้อง