การดูรายการทีวีและภาพยนตร์ที่สตรีมผ่าน VPN

หากไม่แน่ใจว่า VPN เปิดอยู่หรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ในอุปกรณ์ที่อยู่บนเครือข่ายเดียวกันกับอุปกรณ์ที่มีปัญหา

2. ไปที่ fast.com Netflix จะเริ่มทดสอบการเชื่อมต่อ

3. เมื่อทดสอบเสร็จ ให้คลิก Show more info (แสดงข้อมูลเพิ่มเติม)

4. โปรดสังเกตประเทศที่อยู่ถัดจากคำว่า "ลูกค้า"

5. หากประเทศไม่ตรงกับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ หมายความว่าอุปกรณ์หรือเครือข่ายของคุณน่าจะเปิดใช้ VPN อยู่ ลองปิด VPN แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

สิ่งที่ควรทราบมีดังนี้

• เนื่องจากแอปและบริการ VPN มีการตั้งค่าที่แตกต่างกัน คุณจึงต้องติดต่อผู้ให้บริการ VPN หากต้องการความช่วยเหลือในการปิดใช้งาน

• หากปิด VPN แล้ว แต่ยังแก้ไขปัญหาไม่ได้ หรือตำแหน่งที่ตั้งจาก fast.com ตรงกับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง