ข้อผิดพลาด Netflix รหัส 5.7.6

มีปัญหาในการเล่นวิดีโอ โปรดลองอีกครั้ง (5.7.6)

ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเมื่อปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ทำให้ Netflix หยุดเล่น

วิธีแก้ไขปัญหา

ปิดแล้วเปิดแอปใหม่

1. ไปที่หน้าจอหลักของอุปกรณ์หรือรายการแอป

2. แตะแอปค้างไว้ แล้วแตะ App info (ข้อมูลแอป)

3. แตะ Force stop (บังคับหยุด) > OK (ตกลง)

4. เปิดแอปอีกครั้ง แล้วลองอีกครั้ง

หมายเหตุ:ขั้นตอนในการปิดและเปิดแอปอีกครั้งอาจแตกต่างกันในแต่ละอุปกรณ์ หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดดูคู่มือที่มาพร้อมกับอุปกรณ์หรือติดต่อบริษัทผู้ผลิต

ปิดอุปกรณ์ แล้วเปิดใหม่

1. ปิดโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นการปิดเครื่อง ไม่ใช่แค่ล็อกหน้าจอ

2. เปิดเครื่องอีกครั้ง

3. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

อัปเดตเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของ Android ที่ใช้งาน

คุณจะพบตัวเลือกในการอัปเดตเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ Android ได้ในแอปการตั้งค่า ไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของ Google เพื่อดูขั้นตอนการอัปเดตอุปกรณ์หรือการแก้ไขปัญหาด้วยการอัปเดต