ข้อผิดพลาด Netflix รหัส 5.7
มีปัญหาในการเล่นวิดีโอ โปรดลองอีกครั้ง (5.7)
ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเมื่อปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ทำให้ Netflix หยุดเล่น
โปรดทำตามขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้งาน เพื่อแก้ไขปัญหา
โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
ปิดอุปกรณ์ แล้วเปิดใหม่
ปิดโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นการปิดเครื่อง ไม่ใช่แค่ล็อกหน้าจอ
เปิดเครื่องอีกครั้ง
ลองใช้ Netflix อีกครั้ง
โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Samsung
ปิดอุปกรณ์ แล้วเปิดใหม่
ปิดโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นการปิดเครื่อง ไม่ใช่แค่ล็อกหน้าจอ
เปิดเครื่องอีกครั้ง
ลองใช้ Netflix อีกครั้ง
รีเซ็ตการตั้งค่าระบบ
แตะ "การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่า"
แตะ "รีเซ็ตการตั้งค่า" ระบบอาจขอให้คุณป้อนรูปแบบล็อกหน้าจอ รหัส PIN หรือรหัสผ่านของอุปกรณ์
แตะ "รีเซ็ตการตั้งค่า" อีกครั้งเพื่อยืนยัน
หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้ว ให้ลองใช้ Netflix อีกครั้ง
ขั้นตอนในการรีเซ็ตการตั้งค่าระบบอาจแตกต่างกันในแต่ละอุปกรณ์ หากต้องการขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน โปรดดูคู่มือที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung